Guideline2.1illustrative
2.1:演示账号需要短信
典型场景示例,不是宣称的真实客户战绩。
§ 01问题
审核停在登录。拒信说无法使用提供的演示账号登录。
§ 02Apple 拒信
Guideline 2.1 - App Completeness We were unable to sign in with the demo account provided in App Store Connect.
§ 03应用背景
默认用手机号登录的社交应用。审核备注里写了一个团队在中国工作时间盯着的真实号码。
§ 04一开始怀疑什么
团队以为审核员打错了密码,打算把同一个包再交一次。
§ 05诊断
这个账号需要短信验证码。审核员不在那个时区,完成不了二次验证。二进制没问题,备注有问题。
§ 06改了什么
- 做了一个跳过短信、进入已灌数据工作区的审核账号
- 在审核备注里写了三步
- 在 Resolution Center 回复,没有上传新二进制
§ 07没改什么
- 真实用户的生产登录
- 版本号和 archive
§ 08给 Apple 的回复
上一账号需要短信。请用下面的邮箱登录。不会发送验证码。登录后你会看到三条已灌好的示例对话。
§ 09结果
示例结果:审核在同一构建上继续并过审。
§ 10教训
- 2.1 常常是路径问题,不是产品问题。
- 如果必须有人保持醒着审核员才能登录,那就不是演示账号。
- 不要靠增加 build 号来发送新凭证。